Soru Arayın
Sık sorulan soruları burada bulabilirsiniz. Aradığınız cevabı bulamazsanız İletişim sayfamızdan bize ulaşın.
Kargo ve Teslimat
Kargo ücreti ne kadar?
2.500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 2.500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 90 TL'dir. Kampanya dönemlerinde kargo koşulları farklılık gösterebilir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonları ve resmî tatiller bu süreye dahil değildir.
Teslimat ne kadar sürer?
Kargoya verilen siparişler şehir içinde genellikle 1-3 iş günü, şehirler arasında 2-7 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce 0530 155 97 00 numarasından ya da [email protected] adresinden bize ulaşırsanız adresinizi güncelleyebiliriz.
Paketim hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Hasar veya eksiklik varsa görevliye tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin.
